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LG Electronics sta predisponendo un programma di sostituzione gratuita della scheda di alimentazione per 18 modelli di televisioni OLED, prodotte da febbraio 2016 a settembre 2019. Il programma serve a prevenire eventuali surriscaldamenti che potrebbero potenzialmente verificarsi. Nel processo di svolgimento di un servizio di aggiornamento volontario in Corea del Sud, dove è stato segnalato per la prima volta un problema con la scheda di alimentazione della TV, LG ha continuato a indagare sulla possibilità che alcuni modelli di TV siano interessati in altri mercati.
Attraverso queste indagini, LG ha infine scoperto che sono stati segnalati rari casi nel mercato europeo. L’anomalia è causata dalla riduzione delle prestazioni di un componente specifico che si traduce in un aumento della tensione di corrente nella scheda di alimentazione della televisione. Questo è stato classificato dall’ ICSMS (ente della Commissione Europea) come “N-basso rischio” – il livello di rischio più basso, senza che siano stati segnalati casi che giustificano seri problemi. Tuttavia, per migliorare l’affidabilità a lungo termine delle TV OLED coinvolte, il programma volontario gratuito di aggiornamento della scheda di alimentazione è stato esteso anche all’Europa.
Di seguito l’elenco dei modelli TV OLED interessati dalla campagna di richiamo:
– 2016 – 65E6V, 65G6, 77G6V
– 2017 – 65B7V, 65C7V, 65E7V, 65G7, 65W7V, 77G7V, 77W7V
– 2018 – 65G8PLA, 65W8PLA, 77C8LLA, 77W8PLA
– 2019 – 65W9PLA, 77B9, 77C9PLA, 77W9PLA
I possessori dei modelli TV OLED sopra indicati possono contattare LG Italia al numero verde 800.699.788.
In alternativa è possibile compilare il modulo di “Richiesta di aggiornamento“
Per maggiori informazioni: campagna di richiamo TV OLED
Fonte: LG Italia
